Política de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Carmen Cruz Rodríguez (Growth Archives)
- NIF: 41023986J
- Domicilio: Carrer de la Indústria, 8-10, 43300 Mont-roig del Camp (Tarragona)
- Email de contacto para privacidad: carmen.archives.cr@gmail.com
2. Qué datos tratamos
Cuando completas el formulario de esta web y, en su caso, reservas una cita, tratamos:
- Sector de tu negocio
- Nombre
- Número de WhatsApp
- Email (para enviarte la invitación de Google Meet y recordatorios de la cita)
- Fecha y hora de la cita que reserves
- Información sobre cómo llegaste a la web (campaña o anuncio de origen, parámetros UTM e identificador de clic de Meta)
No solicitamos categorías especiales de datos. Este servicio está dirigido a profesionales y empresas mayores de edad.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tu solicitud de asesoría gratuita, gestionar la reserva y celebrar la reunión por Google Meet | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte por WhatsApp la confirmación de la cita y un recordatorio el día de la sesión | Tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD) |
| Hacer seguimiento comercial de tu solicitud tras la reunión | Interés legítimo en atender a quien ha pedido información (art. 6.1.f RGPD) |
| Medir la eficacia de nuestros anuncios en Meta (Facebook e Instagram) | Interés legítimo en medir la eficacia de nuestra publicidad (art. 6.1.f RGPD) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a carmen.archives.cr@gmail.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Si no llegas a ser cliente: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que antes nos pidas su supresión.
- Si contratas nuestros servicios: durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales de conservación (obligaciones fiscales y contables).
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con los que tenemos los contratos exigidos por el RGPD:
- IONOS (alojamiento web y servidor; Unión Europea).
- Google (Google Calendar y Google Meet, para la reserva y la reunión).
- Meta Platforms Ireland (WhatsApp Business Platform para los avisos de la cita; píxel de Meta para la medición de anuncios).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
No cederemos tus datos a otros terceros salvo obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a carmen.archives.cr@gmail.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso al CRM restringido con contraseña y copias de seguridad.